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Concurrence et Métrologie
Numéros surtaxés et pièges sur internet : attention aux mauvaises surprises !
Un SMS promettant un gain ? Un clic sur Internet pour contacter une administration ou un professionnel ? Attention, il s’agit peut-être d’arnaques ou de pièges aux numéros surtaxés et Internet+, dont le coût sera prélevé directement sur la facture de téléphone.
Consommation : ce qui change en 2024
Meilleure information des consommateurs, notamment quant à l’impact environnemental des produits et aux biens et services vendus sur les places (...)
Fêtes de fin d’année 2023 : des vœux exaucés pour une consommation avisée
Tout ce que vous voulez pour la fin d’année, ce sont des fêtes réussies ? Repas d’exception, cadeaux conformes à la liste des envies, vacances (...)
Bercy Innov à Rouen le 13 octobre
L’événement Bercy Innov Rouen a eu lieu le 13 octobre, en présence de la secrétaire générale de la mission innovation du secrétariat général du (...)
Grands événements sportifs : le service SignalConso désormais disponible en langue anglaise
Bienvenue aux supporters de la Coupe du monde de Rugby 2023 !
Au lancement de la Coupe du monde de Rugby 2023, la DGGCRF a mis en ligne une (...)
Bloctel
Depuis le 1er juin 2016, les consommateurs peuvent s’inscrire, sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL, par internet sur le site www.bloctel.gouv.fr ou par courrier. Le service est effectif depuis le 1er juillet.
Opération nationale de surveillance des instruments de pesage
Dans le cadre de l’opération nationale de surveillance des instruments de pesage dans la filière agro-alimentaire, les services métrologie légale des Direccte ont contrôlé 234 établissements de la filière, afin d’assurer la loyauté des transactions commerciales avec les consommateurs et entre les professionnels.
La loi consommation
La loi consommation redonne du pouvoir aux consommateurs avec différentes mesures relatives aux banques et assurances, aux achats à distance, aux litiges, à la lutte contre le démarchage, aux transports, à la santé, ainsi qu’à la lutte contre le surendettement.
Ces mesures mettent en œuvre des avancées qui concernent les Français dans leur quotidien, dans des champs très divers. Elles (...)
Les missions du pôle Concurrence Consommation
Pôle Concurrence, Consommation, Répression des fraudes et Métrologie légale (Pôle C)
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