Concurrence et Métrologie

Afin de lutter contre les abus du démarchage téléphonique, à partir du 11 août 2026, les professionnels n’ont plus le droit de vous démarcher sans (…)

Pour réserver leurs voyages et leurs séjours touristiques, ou bien acheter des billets d’avion, les consommateurs ont aujourd’hui massivement (…)

Vous vous apprêtez à prendre l’avion ?
Votre vol est annulé, retardé ?
Connaissez-vous vos droits et obligations ?
Ces informations peuvent (…)

L’évolution de la réglementation européenne relative aux contrôles du respect des obligations de la politique commune de la pêche a révélé un (…)

De mai 2025 à février 2026, les agents du service métrologie légale de la Dreets de Normandie ont mené une opération de contrôle visant les (…)

Depuis plusieurs années, la DGCCRF observe un niveau particulièrement élevé d’infractions graves dans le secteur de la rénovation (…)

Tout consommateur a le droit de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.

La plupart des démarches administratives sont gratuites, pourtant de nombreux sites les font payer de manière frauduleuse.
La DGCCRF évalue à 1 (…)

La Direction Générale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) lance une campagne nationale de prévention et d’information des consommateurs sur le dépannage à domicile intitulée "Faites-vous dépanner, pas arnaquer".

Pôle Concurrence, Consommation, Répression des fraudes et Métrologie légale (Pôle C)