Concurrence et consommation

Un SMS promettant un gain ? Un clic sur Internet pour contacter une administration ou un professionnel ? Attention, il s’agit peut-être d’arnaques ou de pièges aux numéros surtaxés et Internet+, dont le coût sera prélevé directement sur la facture de téléphone.

Éradiquées dans les années 50, les punaises de lit sont de retour en nombre sur le territoire (…)

Vous avez une question ou un litige en matière de consommation ?
La DGCCRF informe les (…)

De nouvelles règles ont été mises en place afin de rendre la commande publique plus accessible aux TPE-PME et favoriser la reprise économique.

Depuis plusieurs années, la DGCCRF observe un niveau particulièrement élevé d’infractions (…)

Tout consommateur a le droit de faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel.