J’ai rapporté du soleil…mais pas mes clés.
Publié le 16 septembre 2025
La Métropole Rouen Normandie, la Préfecture de Normandie et la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) vous conseillent pour repérer les arnaques et choisir des professionnels fiables.
Comment éviter l’arnaque ?
Quelques précautions simples permettent d’éviter les arnaques :
• Méfiez-vous des numéros trouvés sur Internet ou sur des tracts à l’apparence officielle (bleu, blanc, rouge, logos…) et privilégiez les recommandations (proches, assurances),
• Consultez votre assurance pour savoir quelles prestations sont prises en charges et selon quelles conditions,
• Exigez toujours un devis écrit avant intervention ! Toute prestation dépassant 25 € doit être formalisée par une facture,
• Prenez le temps de réfléchir avant d’accepter des travaux non urgents
En cas de litige, utilisez SignalConso pour chercher un règlement à l’amiable avec le professionnel concerné.
N’oubliez pas, une vigilance accrue et quelques réflexes simples peuvent éviter bien des désagréments ainsi que des dépenses inutiles !
Pour plus d’informations, lisez les derniers résultats de l’enquête de la DGCCRF sur le dépannage à domicile.
